Última actualización: 6 de septiembre de 2026
Estos términos aplican al sitio web azulwaterco.com y al trabajo de pruebas de agua, venta, instalación y servicio que realiza Azul Water Co LLC (“Azul,” “nosotros”), una empresa de Texas con base en Laredo. Al usar el sitio, agendar una cita o contratarnos, los aceptas. Si firmas una cotización o contrato de servicio por escrito con nosotros, ese documento prevalece donde difiera de estos términos.
El sitio es para información y para agendar citas. Tratamos de mantenerlo exacto, pero las condiciones del agua, las especificaciones de los productos y los programas de financiamiento cambian, y no garantizamos que todo en el sitio esté al día. Nada en el sitio es una oferta vinculante; tu precio y alcance se fijan en una cotización por escrito después de tu prueba de agua.
La prueba de agua a domicilio es gratis y no crea ninguna obligación. Los resultados describen tu agua en el grifo el día de la prueba; las lecturas pueden cambiar con la temporada, la fuente y la plomería. Una cotización que te demos es válida por el periodo que indica y cubre solo lo que enumera. El trabajo fuera de ese alcance, incluidos cambios de plomería o eléctricos descubiertos el día de la instalación, se cotiza por separado antes de hacerse.
Aceptas darnos acceso a la propiedad, a la toma principal de agua, a un drenaje y a un enchufe eléctrico donde irá el sistema, y confirmar que eres dueño de la propiedad o tienes permiso del dueño para el trabajo. Avísanos si necesitas cambiar la cita; nosotros haremos lo mismo. El servicio de agua se interrumpe durante parte de la instalación. Dejamos el área de trabajo limpia y volvemos a probar el agua antes de irnos.
Tu precio es el que aparece en tu cotización por escrito. Los términos de pago, depósitos (si los hay) y fechas de vencimiento se indican ahí. El financiamiento se ofrece a través de prestamistas externos y está sujeto a su aprobación de crédito, tasas y plazos; Azul no es el prestamista. Los montos mensuales mencionados en el sitio, como “desde $39/mes,” son ejemplos con crédito aprobado y dependen del sistema, del prestamista y de tu crédito. Tu contrato por escrito incluye cualquier derecho de cancelación que exija la ley de Texas.
La cobertura de garantía del equipo y de nuestro trabajo de instalación se indica en tu contrato por escrito y en la garantía del fabricante. Las garantías no cubren daños por congelación, picos de voltaje, problemas de presión, operar el sistema sin sal o sin filtros, modificaciones hechas por terceros, o condiciones del agua que cambien de forma importante después de la prueba. Los filtros, membranas, sal y lámparas UV son consumibles que deben reemplazarse según un calendario; Azul Care es nuestra membresía opcional de mantenimiento para eso.
Los suavizadores, filtros, sistemas de ósmosis inversa y UV reducen cosas específicas en el agua, como dureza, cloro, sólidos disueltos y microorganismos, dentro de los límites de la certificación de cada producto. No son dispositivos médicos y no afirmamos que el agua tratada prevenga, trate o cure ninguna condición de salud. El agua de la ciudad de Laredo cumple con las normas federales de agua potable; nuestros sistemas son una mejora que tú eliges, no un requisito.
Cuando nos das tu número aceptas recibir llamadas y mensajes de texto sobre tu cita y servicio. Responde STOP para dejar de recibir textos y HELP para ayuda. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Los detalles están en nuestra Política de Privacidad.
Podemos pedir fotografiar el sistema instalado y publicar una reseña que hayas escrito. Solo usamos tu nombre, fotos de tu casa o tus palabras con tu permiso, y puedes retirarlo contactándonos.
En la medida en que lo permita la ley de Texas, la responsabilidad de Azul por cualquier reclamación relacionada con el sitio, una prueba de agua, un producto o una instalación se limita al monto que nos pagaste por el trabajo en cuestión, y no somos responsables por pérdidas indirectas o consecuentes. Nada aquí limita los derechos que la ley del consumidor te otorga y que no pueden renunciarse.
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Texas. Cualquier disputa se tratará en los tribunales del condado de Webb, Texas, salvo que tu contrato por escrito indique otra cosa. Estos términos se publican en inglés y en español; si las dos versiones difieren, la versión en inglés prevalece para el sitio web, y la versión que firmaste prevalece para cualquier contrato por escrito.
Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba te indica cuándo. Preguntas: hello@azulwater.co o (956) 307-7852, Azul Water Co LLC, Laredo, Texas.